यह गोपनीयता नीति बताती है कि Kya Kare आपके द्वारा सेवा उपयोग करने पर कौन-सी जानकारी ले सकता है, उसका उपयोग क्यों करता है और उसे सुरक्षित रखने के लिए क्या कदम उठाता है। कानूनी अर्थ में किसी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी Privacy Policy संदर्भ संस्करण है।
1. हम कौन-सी जानकारी लेते हैं
सेवा चलाने और व्यक्तिगत ज्योतिष फीचर देने के लिए आवश्यक जानकारी ली जा सकती है।
- अकाउंट जानकारी: नाम, ईमेल, लॉगिन तरीका और अकाउंट पहचानकर्ता।
- जन्म प्रोफ़ाइल: जन्म तारीख, समय, स्थान, अक्षांश, देशांतर और टाइमज़ोन।
- ज्योतिष डेटा: गणना की गई कुंडली, ग्रह, भाव, दशा, योग और उपलब्ध विभाजन चार्ट।
- AI बातचीत: आपके सवाल, भेजा गया चार्ट संदर्भ और AI उत्तर।
- भुगतान रिकॉर्ड: ऑर्डर/ट्रांजैक्शन संदर्भ, राशि, स्थिति और समय। पूर्ण कार्ड नंबर या UPI PIN Kya Kare को स्टोर करने की जरूरत नहीं होती।
- तकनीकी और सुरक्षा डेटा: अनुरोध समय, ब्राउज़र/डिवाइस जानकारी, त्रुटि लॉग और सुरक्षा से जुड़ी सीमित जानकारी।
2. जानकारी का उपयोग
- अकाउंट बनाना और प्रमाणित करना;
- जन्म प्रोफ़ाइल और कुंडली सहेजना;
- ज्योतिष प्रदाता से गणना लेना;
- Jyotish AI को आवश्यक चार्ट संदर्भ देना;
- भुगतान सत्यापित कर खरीदा हुआ एक्सेस देना;
- दुरुपयोग रोकना, त्रुटियों की जांच करना और सेवा सुधारना।
3. ज्योतिष और AI प्रोसेसिंग
Kya Kare AI मॉडल से ग्रहों की स्थिति या दशा गढ़ने को नहीं कहता। चार्ट की गणना चुने गए ज्योतिष प्रदाता से आती है। AI उपयोग करते समय आपके सवाल के साथ जरूरी सहेजा हुआ चार्ट संदर्भ चुने गए AI प्रदाता को भेजा जा सकता है।
AI उत्तर गलत, अधूरा या अस्पष्ट हो सकता है। महत्वपूर्ण फैसलों के लिए स्वतंत्र रूप से जानकारी जांचें।
4. तीसरे पक्ष की सेवाएं
फीचर के अनुसार Google sign-in/location services, चुना गया astrology provider, चुना गया AI provider, payment provider, Vercel तथा database/storage सेवाएं उपयोग हो सकती हैं। इन सेवाओं की अपनी शर्तें और गोपनीयता नीतियां लागू हो सकती हैं।
5. डेटा सुरक्षा और अवधि
हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय उपयोग करने का प्रयास करते हैं, जिसमें प्रदाता credentials को encrypted रूप में रखना शामिल है। कोई इंटरनेट सिस्टम पूर्ण रूप से सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दे सकता।
अकाउंट और संबंधित डेटा उतने समय तक रखा जा सकता है जितना सेवा देने, विवाद/दुरुपयोग संभालने और लागू कानूनी आवश्यकताओं के लिए उचित हो।
6. आपके विकल्प
आप उपलब्ध प्रोफ़ाइल जानकारी अपडेट कर सकते हैं। लागू कानून के अनुसार access, correction या deletion जैसे अधिकार हो सकते हैं। ऐसे अनुरोध Kya Kare के प्रकाशित support/contact माध्यम से किए जा सकते हैं और पहचान सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है।